Здравствуйте Рамиль Биккужин! Я купил МТС модем Е1550, где уже была сим к...

Здравствуйте Рамиль Биккужин! Я купил МТС модем Е1550, где уже была сим карта с тарифным планом МТС Коннект-2. У продавца-консультанта я узнал о услуге «Безлимитный онлайн» максимальная скорость ограничивается 512 Кбит/сек и абонентская плата составляет 545 рублей В МЕСЯЦ. Продавец-консультант не предупредил что плата снимается каждое второе число. И когда через неделю использования модема у меня оказалось минус 545 рублей я обратился к оператору который и объяснил про то когда она снимается. Заплатить я не смог. После я купил новую сим карту с тем же тарифным планом. И мне пришло уведомление о долге в 545 рублей и грозятся заблокировать новую сим карту. Мне говорили что можно сделать перерасчет. Можно ли это сделать и вообще что следует делать?

Ответ эксперта

Добрый день. Поскольку вы не оставили здесь номера SIM-карты, дать ответ конкретно по вашему случаю я не могу. Могу порекомендовать вам обратиться в контактный центр МТС по номеру 0890 (для абонентов МТС звонок бесплатный) и решить ваш вопрос.

Другие вопросы из рубрики

3 дня назад отцу пришло сообщение что он выиграл блютус гарнитуру, он пошел в салон МТС, ему сказали мол в базу данных чтото не занесли приходите завтра и так третий день уже! Это обман или что???

Гость , 20 марта 2010, 08:47 Oтветов: 1

Здравствуйте! Хотелось бы чтобы улучшился приём МТС в деревне Бугабаш Бакалинского района. Здесь чтобы воспользоваться услугами связи приходится выходить на улицу и искать места, где рельеф выше.

Андрей Фёдоров , 18 мая 2010, 08:31 Oтветов: 1

Здравствуйте!!!Я студентка 3 курса и по управлении персоналом пишу курсовую работу по вашему ОАО"МТС-Банкортостан"...У меня была организационная структура данной фирмы в схеме,но у меня сломался компьютер и я материал потеряла...Вы не могли бы эту орг.структуру мне дать,конечно я понимаю что информация скрытная,но мне нужно только в учебных целях...Если вы сможете,отправить мне на почту,я бы была очень благодарна

Лилия Шамсутдинова , 30 ноября 2009, 15:01 Oтветов: 1

Здравствуйте, Рамиль! У МТС остались тарифы с посекундной й тарификацией звонков или уже все с поминутной?

Марина Ка. , 01 июня 2009, 15:36 Oтветов: 1

Добрый день, Рамиль. Какой Вы посоветуете тариф, если основную часть счета будет составлять GPRS S трафик в рабочее время (9:00-18:00)? Заранее спасибо!

Алексей Черников , 03 июня 2009, 12:39 Oтветов: 1

Когда в салонах МТС появится новый iPhone 3G S, и как будет отличаться его стоимость от обычного iPhone 3G?

Гость , 22 июня 2009, 10:00 Oтветов: 1

Привет!Кстати когда я подключаю телефон к компу (а при этом симка мтс) и выхожу в инет,то скорость желает оставаться лучшей!Значит и в мтс-коннекте такая малая скорость?Тогда не вижу смысла покупать еоннект,и еще говорят списание абон платы и тд.происходит в течении 3-х дней в билайне быстрей!!!

-ЦЕХ- -4D- , 06 июля 2009, 18:33 Oтветов: 1