можно ли вернуть деньги если номер набран неправильно и утерен чек но я з...
можно ли вернуть деньги если номер набран неправильно и утерен чек но я знаю номер чека и номер терминала.
Ответ эксперта
Для возврата ошибочно перечисленных средств на лицевой счет абонента необходимо в течение двух недель обратиться в ближайший офис МТС, написать заявление и приложить к нему копию платежного документа (того самого чека, который был утерян).
В данном случае, перед тем, как отправиться в офис МТС, необходимо связаться с компанией, являющейся собственником или же обслуживающей платежный терминал, услугами которого вы воспользовались. Если эта компания по номеру чека предоставит документ, подтверждающий факт оплаты, можно смело отправляться в офис МТС, - деньги вернут.
Помните, необходимо сохранять чеки об оплате услуг мобильной связи хотя бы до момента поступления средств на счет.
Другие вопросы из рубрики