Выезд туристов из Абхазии задержали на 14 часов

Елена Живова, туристка: «Нас на границе российской бросили и уехали. Почти 14 часов сидели на асфальте, на бетоне, около помойки. Мы всё это засняли. Всё можем показать. Спали прямо на асфальте. Нас просто обманывали. Говорили, что автобус будет в течение 15 минут. Потом нас игнорировали. Нас должны были в 2 часа дня забрать, а забрали в 6 утра следующего дня».

Организатор тура – агентство «Жёлтый чемодан». Менеджер в телефонном разговоре пояснила, что задержка на 14 часов произошла из-за поломки автобуса. После ремонта за туристами выехали, но отдыхающие, в числе которых есть и дети, прождали фактически под открытым небом. Сейчас они возвращаются домой, добраться до Уфы должны в пятницу. Агентство «Жёлтый чемодан» славится среди туристов как ненадёжный туроператор. В Интернете масса недовольных отзывов.