В уфимском аэропорту можно было забрать частичку Башкортостана с собой

Также были подведены итоги программы «Тайный пассажир». Заместитель генерального директора уфимского аэропорта Алик Медников поздравил пассажиров с Днём Воздушного флота и вручил победителю сертификат на пользование бизнес-залом и небольшой подарок. Муслим Хаджиев заполнил 7 анкет. Летает часто, и, говорит, что с такой акцией он столкнулся впервые.

Муслим Хаджиев, победитель программы «Тайный пассажир»: «У меня было время перед ожиданием посадки по прилёту, поэтому решил принять участие. Необычная акция, нигде в аэропортах такого не встречал. Часто мне приходится летать из аэропортов других городов, часто по стране летаю».

Чтобы стать участником, достаточно скачать анкету на официальном сайте уфимского аэропорта, заполнить и отправить. В программе «Тайный пассажир» принять участие мог не каждый, а только тот, кто реально вылетает из Уфы. Сотрудники аэропорта проверяют, был ли хозяин анкеты на рейсе.

Татьяна Ризван, руководитель пресс-службы АО «Международный аэропорт «Уфа»: «Мы подвели итоги «Тайного пассажира». Впервые в этом году объявили программу, и это наш первый тайный пассажир. Мы не ожидали, что с нами будет такой активный диалог. Мы думали, что люди будут присылать по 1-2 анкеты. Тайный пассажир, который победил, прислал 7 анкет».

Сотрудники уфимского аэропорта уделяют много внимания качеству обслуживания и планируют дальнейшее использование формата «Тайный пассажир», ведь только так можно исправить всё, что не устраивает пассажиров.