Фонд соцстрахования с января запустит электронного ассистента «Алису»

29 декабря 2018, 19:38     БСТ    
Фонд социального страхования с января следующего года увеличит размер пособия по уходу за ребенком до полутора лет. В ведомстве уточняют, что на выплаты могут рассчитывать работающие или работающие неполный день граждане. В том числе и на дому. Также ФСС запускает цифровых помощников.

Почти 80 процентов услуг будет сопровождать электронный ассистент «Алиса». Сейчас голосовая опция проходит последние тесты. В мобильном варианте обращение граждан уже обрабатывает приложение «Социальный навигатор». Полный переход на электронный документооборот ожидается в ближайшие годы.

Гульдар Хамитова, директор филиала №1 отделения Фонда социального страхования РФ по Республике Башкортостан: «Наши основные клиенты – это дети, матери, беременные женщины, инвалиды. И наша задача – оказать им услугу оперативно, чтобы они остались довольными».

Фото: Интернет

Новости отборных СМИ РБ в телеграм-канале: https://t.me/rb7news

А интересные статьи тут: https://t.me/rb7ru Подписывайтесь!

Еще 7 новостей в тему