Получить консультацию в Сбербанке неслышащим уфимцам поможет удаленный переводчик языка жестов 

«Удаленный переводчик жестового языка» — это сервис видеоудаленного перевода Cloud Interpreter, который переводит русскоязычную речь на язык жестов. Работает это так: нажав кнопку вызова, клиент связывается с удаленным сурдопереводчиком, и общается с сотрудником Сбербанка через него.

В Уфе сервисом можно воспользоваться в двух офисах Сбербанка по адресам: ул. 50 лет СССР, 47 и ул. Кольцевая, 177. Услуга предоставляется по будням с 11:00 до 18:00. 

Пилотный проект организован и тестируется в рамках реализации государственной программы «Доступная среда» и проекта «Особенный банк» Сбербанка в сотрудничестве с отделением Всероссийского общества глухих в Республике Башкортостан. 

«В наши офисы ежедневно обращаются тысячи клиентов. У каждого из них свои потребности, и наша задача — предоставить им лучшее банковское обслуживание. Внедрение услуги удаленного сурдопереводчика поможет развить культуру общения с клиентами, имеющими нарушения слуха. Мы надеемся, что тестирование пройдет успешно, и сервис будет доступен в большом количестве офисов»,– отметил председатель Уральского банка Сбербанка Владимир Черкашин.