Более 40 тысяч человек обратились в общественные приемные Владимира Путина в сентябре

Как сообщил "Интерфаксу" председатель комиссии президиума Генсовета партии по работе с обращениями граждан к председателю "Единой России" Михаил Бабич, порядка 25 тысяч граждан лично обратились в общественные приемные за помощью, еще сюда были направлены более 15 тысяч письменных обращений". Около 25 процентов обращений касаются вопросов жилищно-коммунального хозяйства, включая получение жилищных сертификатов, 18-20 процентов затрагивают деятельность судебных и правоохранительных органов, 15-17 процентов - вопросы социально-экономической сферы.

"Ни одно обращение не остается без конкретной реакции, - отметил Михаил Бабич. - Если вопрос можно решить на месте, в регионе, то это делается, а если требуется вмешательство федеральных органов, то делаются соответствующие запросы в Москву.

Владимир Путин уже провел лично два приема и во время последующих рабочих поездок по стране намерен делать это регулярно. Кроме того, планируется организация прямых телемостов, проведение телеконференций по работе общественных приемных.

Представитель "Единой России" напомнил, что по итогам работы общественных приемных в августе и сентябре был проведен первый этап конкурса, где оценивалось качество их организационной и кадровой работы. На втором этапе конкурса, который планируется провести в ближайшей перспективе, критериями эффективности станет содержательный характер работы с обращениями граждан.

На местах сейчас делается все для того, чтобы реализовать две главные задачи, которые поставил Владимир Путин перед общественными приемными на совещании с секретарями региональных политсоветов и руководителями фракций "Единой России" в законодательных собраниях регионов, - использовать все возможности для помощи конкретному человеку, обратившемуся в общественные приемные, а также на основе серьезного анализа всего массива обращений выявить проблемные зоны, которые требуют системных решений либо на региональном, либо на общегосударственном уровнях.