В Международном аэропорту «Уфа» проходит месячник по культуре обслуживания авиапассажиров

Как сообщили в ОАО "Международный аэропорт "Уфа", задачи месячника носят многоплановый характер. Во-первых, необходимо выяснить реальную картину качества обслуживания в аэропорту, определить эффективность использования уже внедренных новшеств, повысить уровень обслуживания путем внедрения новых услуг. Во-вторых, требуется отработать порядок взаимодействия между службами с целью поддержания высокого качества обслуживания, проверить подготовленность и соответствие персонала новым требованиям, укрепить производственную и технологическую дисциплину. Актуальным является увеличение доходов предприятия по статье "Коммерческое обслуживание авиапассажиров" и повышение конкурентоспособности Международного аэропорта "Уфа".

В месячнике задействованы различные службы: служба организации пассажирских перевозок, диспетчерская служба предприятия, служба авиационной безопасности, медсанчасть, гостиница, отдел неавиационной деятельности, служба наземного обслуживания воздушных судов, комплекс общественного питания и торговли.

По результатам месячника наиболее отличившиеся смены, службы и отдельные работники будут поощрены.