Как защищались права потребителей в первом полугодии

Специалисты контролирующей организации помогли составить 41 претензию для урегулирования конфликтов в досудебном порядке и 20 исковых заявлений - для восстановления нарушенных прав. В добровольном порядке потребителям возвращена стоимость товаров, услуг и работ ненадлежащего качества на 1,4 миллиона рубля.

Как сообщает пресс-служба Госпродуправления, большое внимание в январе-июне уделялось профилактической работе как среди предпринимателей, так и среди потребителей. За отчетный период проведено 14 семинаров по вопросам соблюдения правил торговли и защите прав потребителей в Уфе, Кумертау, Нефтекамске, Октябрьском, Стерлитамаке, Бижбулякском, Благоварском, Куюргазинском, Белебеевском, Дуванском, Давлекановском районах. В рамках предмета "Основы экономических знаний" для старшекласников Уфы, Нефтекамска, Кумертау, Стерлитамака, Чекмагушевского, Илишевского, Куюргазинского районов проведено 50 учебных занятий по защите прав потребителей. Также было проведено четыре "телефонных линии" по вопросам соблюдения правил торговли и защите прав потребителей совместно со средствами массовой информации, в том числе корреспондентами газет "Версия Башкортостана" и "Молодежная газета". Кроме того, оказывалась выездная консультационная помощь.