В России выберут отличные и хорошие банки

Лучшие банки России отметят знаком качества. Одноименную программу запускает Ассоциация российских банков (АРБ) совместно с Всероссийской организацией качества.
- Программа «Лучшие банки России» предусматривает оценку менеджмента качества банковских услуг по стандартам Ассоциации, а также Европейского фонда менеджмента качества и Премии Правительства РФ в области качества, - сообщает пресс-служба АРБ.  
При этом программа не предполагает сравнения банков, устанавливая два уровня менеджмента - отличный и хороший. Банк, получивший ту или иную оценку экспертов, получает соответствующий сертификат и право на использование знака программы.
- Участие в ней дает банку возможность оценить состояние своего менеджмента на основе современных критериев, а также содействует повышению его репутации и способствует росту доверия клиентов, - отметили в АРБ.
Подробности программы - на сайтах www.arb.ru и www.cepvok.ru.