Почта России устанавливает онлайн-общение с клиентами

Почта России открывает новую форму диалога со своими клиентами - общественную приемную. Оперативно предоставить квалифицированную консультацию и получить обратную связь – основные цели нового сервиса. Воспользоваться им могут как клиенты, так и работники предприятия.
Ежемесячно личный прием граждан будут проводить генеральный директор, его заместители, а также главы филиалов ФГУП «Почта России». Запись на прием открывается с сегодняшнего дня и производится на основе заявлений с описанием вопроса и приложением необходимых для рассмотрения документов.
Жители Башкортостана могут отправить свои обращения непосредственно директору УФПС РБ – филиала ФГУП «Почта России» Иреку Галимову: www.ufps.ufanet.ru «Блог директора УФПС РБ И.М. Галимова». Можно также обратиться по телефонам горячей линии 8-347-2766644, 8-347-2766674 или письменно по адресу: 450000, Уфа, ул. Ленина, 28.
Общественная приемная в Москве работает на сайте www.russianpost.ru.