Открылась горячая линия Всероссийской переписи населения — 2010

Открылась горячая линия Всероссийской переписи населения. Теперь каждый житель России может бесплатно получить ответы на все вопросы, связанные с проведением переписи 2010 года, у квалифицированных операторов.
Горячая линия – это справочно-информационная система, в  задачи которой входит информирование граждан о Всероссийской переписи населения, предоставление актуальной информации с разъяснением технологии проведения переписи, а также мониторинг осведомленности населения о предстоящем событии.
Запуск горячей линии в преддверии переписи крайне важен, так как обеспечивает обратную связь статистиков с гражданами. Востребованность горячей линии по переписи стала очевидной еще в 2002 году, когда специалисты увидели, как много вопросов у граждан, желающих узнать подробности проведения переписи.
Номер горячей линии легко запомнить: 8-800-200-14-25. Четыре последние цифры указывают на дни проведения переписи - с 14 по 25 октября.
Квалифицированные операторы готовы предоставить абонентам информацию о том, как будет проходить перепись, какие вопросы будут содержаться в переписных листах, какие документы должны быть у переписчика, как участвовать в переписи, если человек находится в отъезде, и т.д. Если оператор по какому-либо вопросу не обладает исчерпывающими сведениями, он обязательно соединит абонента с представителями органов госстатистики того региона, где проживает гражданин. А чтобы выяснить отношение граждан к переписи, операторы будут спрашивать абонентов, намерены ли они принять в ней участие.
Горячая линия создана на базе Call-центра компании «Ростелеком», которая является крупнейшим телекоммуникационным национальным оператором международной и междугородной электрической связи. «Ростелеком» обладает мощной транспортной телекоммуникационной сетью на всей территории Российской Федерации. Для обеспечения наилучшего качества работы компания также привлекает ресурсы своего дочернего предприятия – «Московского центра новых технологий телекоммуникаций (МЦ НТТ)».
На горячую линию переписи можно звонить ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 8 до 21 часа. В вечернее и ночное время, а также в выходные дни работает автоответчик. Горячая линия будет работать до конца октября текущего года, сообщает федеральный пресс-центр «Перепись-2010».