На работу налоговиков можно пожаловаться в интернете

Здесь налогоплательщики, недовольные работой сотрудников службы, могут оставлять свои замечания. Как сообщили агентству «Башинформ» в Управлении ФНС России по РБ, в электронной «книге жалоб» будут учитываться все советы и предложения клиентов.

— В прошлом году мы проводили анкетирование по вопросам взаимоотношения налоговиков и граждан, — рассказала представитель Управления Гузель Галяутдинова. – В опросе участвовало 156 жителей республики. 60 процентов опрошенных выразили пожелания по улучшению работы налоговой службы. Они предложили размещать больше информации на сайте, проводить разъяснительную работу и многое другое. При этом 40 процентов налогоплательщиков отметили высокий уровень обслуживания у башкирских налоговиков.

Управление ФНС России по РБ также проводит анкетирование среди посетителей своего сайта, просит их оценить взаимодействие налоговых органов республики с налогоплательщиками, внести предложения по улучшению их работы или рассказать о том, что нравится в деятельности налоговой инспекции.

Форум и электронное анкетирование с первых дней пользуются большой популярностью как среди юридических, так и физических лиц.