Характеристика разделов бизнес-плана

I. Титульный лист

Название фирмы и ее адрес; данные о предпринимателе (ФИО, адрес и телефон); указывается, в чем состоит суть проекта (вкратце); предполагаемая общая стоимость данного проекта; обязательно указывается, что все сведения, находящиеся в данном бизнес-плане не должны разглашаться; указывают, где и у кого именно предполагается получить средства для проекта (источники).

II. Резюме

Эта часть бизнес-плана считается вводной, и занимаются ее составлением, когда все разделы бизнес-плана будут подготовлены, хоти и данный раздел является одним из первых. Этот раздел необходим по одной простой причине - привлечение инвесторов или кредиторов. Раздел состоит не больше, чем из 4 страниц, но не меньше 2-ух. В нем Вы четко и без замысловатых фраз должны убедить будущих инвесторов (кредиторов), что Ваш товар (услуга) способен конкурировать с подобными товарами (услугами), чем он отличается от конкурирующего товара, и чем Вы будете привлекать потенциального покупателя. В общем, Вы должны представить все в таком свете, чтоб у инвесторов даже сомнений не было, что проект перспективен.

И в конце резюме Вам необходимо привести сведенья о предполагаемых объемах продаж (на пару лет вперед), каких объемов будет выручка от продажи Вашего товара, сколько понадобиться денежных средств на производство, общая прибыли и какой будет уровень прибыльности, вложенных средств в Ваш проект. И конечно, через, какой промежуток времени Вы планируете вернуть кредиторам их вложения.

III. Анализ положения дел в отрасли

В данном разделе Вы описываете Ваши "отраслевые исследования", то есть исследования отрасли, в которой будете работать, ее развитие на ближайшее время. Это как краткий исторический курс, который включает ответы на вопросы:

- как обстояли дела в отросли за пять прошедших лет

- ожидаемые темпы развития отросли

- количество новых фирм, возникших в отрасли за прошедшие три года

- какие за последнее время появились новые виды товара

- описание потенциальных конкурентов

- как Ваша фирма сможет занять лидирующие позиции

- как обстоят дела с товаром конкурентов (темпы продаж)

- слабая и сильная сторона конкурентов

- кто является потенциальным потребителем Вашей продукции

- в чем отличия Ваших потребителей от потребителей конкурирующей стороны

Обычно инвесторов (кредиторов) интересуют ответы именно на эти вопросы и Ваша задача найти эти ответы и грамотно их сформулировать.

IV. Сущность предполагаемого проекта

Вы описываете товар (услугу), который собираетесь производить и продавать, в раздел включаются ответы на следующие вопросы:

- наименование товара (услуги)

- полностью описать товар (услугу) и предоставить сведения о товарном знаке и патенте (если таковые имеются)

- местонахождение фирмы

- местонахождение помещения

- является ли помещение Вашей собственностью либо его необходимо взять в аренду

- необходим ли ремонт помещению и если да, то какие предполагается затратить на это средства

- какой квалификации и специальности Вам необходимы работники

- какое для офиса нужно оборудование

- придется ли приобрести это оборудование или есть возможность его арендовать

- имеете ли Вы опыт в данной предпринимательской деятельности

- на сколько большой у Вас опыт работы в качестве руководителя и есть ли он вообще.

- небольшое собственное резюме (образование, возраст, интересы, увлечения)

- какова причина Вашего желания стать бизнесменом (предпринимателем)

- чем обоснованна уверенность в успехе

- стадия разработки Вашего товара на данный момент

Кроме ответов на эти вопросы Вам так же следует поместить в данный раздел Ваш товар в виде рисунка или фотографии, указать предполагаемую цену и предполагаемые издержки, качественные характеристики товара, в чем преимущество его упаковки и дизайна. Так же будет плюсом, если Вы опишите, как собираетесь организовать спрос на данный товар.

V. Производственный план

Здесь не только нужно описать производственный процесс, но и убедить партнеров, что Вы сможете выпустить такое количество товара, которое предполагаете, причем уложитесь в установленные сроки и качество от этого не пострадает и кроме того будет соответствовать стандартам на данный товар.

По этому разделу будут судить о Вашем квалификационном уровне как предпринимателя, что является очень важным пунктом в принятии решения инвесторов (кредиторов), особенно данным разделом заинтересуются экономисты, банкиры и финансисты. Поэтому Вам необходимо ответить на следующие вопросы:

- полностью описать производственный процесс, перечислить те операции, которые Вы предполагаете поручить субподрядчикам

- перечислить фирмы (имена) субподрядчиков и их адреса

- пояснить, чем Вы руководствовались при выборе именно этих субподрядчиков

- какие предполагаются затраты на субподрядчиков (или сколько Вы уже платите им)

- составить графики схем производственных потоков

- список первоначально необходимого оборудования для производства, которое нужно приобрести или взять в аренду

- список необходимого материала или сырья

- какие фирмы будут осуществлять поставки данного сырья, и какие у них цены

- какая предполагается себестоимость Вашего товара

- список оборудования необходимого на будущее

Для предприятий, которые являются торговыми или сервисными:

- кто будет поставлять Вам товар

- какая предполагается система управления на складе запасами

- имеется ли помещение, которое подойдет под магазины или под склады

Если Ваше предприятие крупное, то данные в этом разделе должны быть приведены на четыре - пять лет вперед, а для остальных на два - три года. Схема потоков производства должна показывать, каким образом и откуда будет поступать сырьё и комплектующие, какие будут цены на них, каким образом Вы будите перерабатывать их в продукты и как Вы будите и куда поставлять эту продукцию. Так же указать в схеме, как будет осуществляться контроль качества.

Кроме этого в текстовой форме нужно описать на каких именно стадиях и какие будут использоваться методы контроля качества, и какими Вы будете руководствоваться стандартами.

В завершении можно оценить предполагаемые производственные издержки и динамику в перспективе. Так же, сколько денежных средств уйдет на утилизацию предполагаемых отходов и на охрану окружающей среды. Если предприятие является новым, то сообщить местоположение предприятия и какая будет нагрузка на окружающую среду.

VI. Маркетинговый план

В этом разделе необходимо изложить изучения внутренних и внешних факторов, влияющих на успешное завоевание рынка. К внешним факторам относятся факторы, на которые предприниматель не может воздействовать, то есть изменить, но обязательно должен принимать их во внимание, так как они оказывают непосредственное воздействие на его предпринимательскую деятельность.

К таким факторам относятся:

1) динамика ВНП; уровень и динамика доходов населения, безработицы, инфляции и другие экономические факторы

2) численность населения и ее динамика (как всего населения так и отдельно по половозрастным группам), изменение моды, здоровое питание и образ жизни, отношение к творчеству и потребность в нем и другие демографические и культурные факторы

3) развитие технологии в мире, в отдельно взятом государстве и в отдельно взятой отрасли (в которой Вы предполагаете работать, и как новшества повлияют на Вашу деятельность и производство)

4) описать цикл жизни Вашего товара (услуги), будет ли он подыматься вверх или наоборот, либо оставаться на неизменном уровне - все это рассчитывается заранее, дабы показать Ваши действия при низком или высоком спросе.

5) Вы должны быть в курсе всех законов, касающихся Вашего бизнеса и показать, что справитесь с ситуацией, если в законодательстве что-то изменится, что может коснуться Вашего товара или услуги, каналов сбыта, цен или рекламной политике - в общем, все факторы, касающиеся законодательства

6) Все, что касается конкурентов и борьбы с ними, что Вы сможете противопоставить им (стратегия)

7) Факторы, касающиеся поставки сырья и материалов - показать Ваши действия при ситуации, когда сокращаются поставки. Есть три варианта - либо Вы быстро перестраиваетесь, либо будет проведена реорганизация, либо Вы закрываете свое предприятие

К внутренним факторам относятся факторы, на которые Вы непосредственно можете оказать воздействие - это контроль за финансовыми ресурсами, кадрами, поставщиками; Ваши задачи и цели. Проще говоря, в этом разделе Вы должны сформулировать ответы на три основных вопроса - Что мы имеем на данный момент? Чего хотим достичь? И как этого добиться?

Чтобы найти ответы нужно собрать следующую информацию:

- О потенциальных потребителях - кем они являются, каковы будут средние размеры их покупок, с какой периодичностью, в каких магазинах они предпочитают делать покупки, и какие на это причины.

- Рекламная стратегия, какие, в общем, доходы и какие более удачные.

- Какая и с чем связанна динамика изменения цен подобной продукции.

- Каково отношения потребителей к конкурентной продукции.

- Какие каналы сбыта предпочитает потребитель, и каким образом эти каналы фиксируются

- Все о конкурентах (место нахождения, кто они и их слабости и преимущества).

- Какие приемы маркетинга конкурентов, и какие самые удачные.

- Каковы Ваши цели на будущий год и на последующие пять.

- Каковы преимущества и недостатки Вашего товара и в чем сило и слабость Вашей фирмы.

Для того, чтобы стратегия маркетинга была хорошо проработана необходимо ответить на следующие вопросы:

- каким образом Вы будите осуществлять продажу своего товара, с помощью собственных магазинов или оптовых торговых организаций

- чем Вы будете руководствоваться при установлении цены на свой товар

- какая предполагается рентабельность вложенных средств

- как будет осуществляться реклама и сколько для этого потребуется средств

- каким образом собираетесь увеличивать объемы продаж - посредством - увеличения сбыта или будете использовать новые формы привлечения покупателей

- каким образом будет организована служба сервиса и объем денежных средств, который нужно на это потратить

- каким образом будете повышать репутацию Вашего товара и фирмы.

Требования, которые предъявляются к маркетинговому плану:

1) Он должен изложить стратегию, с помощью которой будут реализованы цели и задачи Вашего предприятия.

2) Он должен основываться на реальных фактах и возможных отклонениях.

3) Необходимо расписать все назначения и использования наличных ресурсов.

4) Организационная структура должна быть описана, и показывать, как Вы собираетесь реализовывать намеченные цели.

5) Его построение должно быть рассчитано на перспективу и чтобы складывалось ощущение, что последующий вытекает из предыдущего плана.

6) Необходимо использовать только четкие и краткие формулировки.

7) Необходимо, чтобы план был гибким.

8) Нужно следовать количественным ориентациям, чтобы была возможность отследить выполнение плана.

Причины, по которым план маркетинга может быть не выполнен:

Приведены не реальные данные, его составляли поверхностно, не детально и не четко сформулированы задачи и цели

Текущая ситуация проанализирована не адекватно, что мешает правильной формулировке задач и целей

Поставлены не реальные цели

Действие конкурентов, которое не было предвидено, нет возможности обеспечить необходимый объем товара, обстоятельства, которые являются форс-мажорными

VII. Организационный план

Вы должны указать форму собственности, указать своих партнеров и основных пайщиков и сведения о них, какую меру ответственности несут партнеры, кто входит в руководящий состав и сведения о них, организационные структуры и как будут распределяться обязанности.

В первую очередь, Вы должны перечислить всех членов, входящих в руководящую группу, их краткая биография и обязанности, возлагаемые на каждого в отдельности, и как может повлиять каждый на становление фирмы и на рост объема продаж.

Вы должны указать, как руководство намеренно осуществлять кадровую политику, для этого нужно ответить на вопросы, касающиеся:

1. организационной структуры - перечислить все должности, и как они связанны с другими

2. планирования, оценки результата и целевых показателей - необходимо четко указать цели и задачи Вашего предприятия, деятельность которого должна приводить к их достижению

3. поощрения - необходимо изложить систему возможных поощрений

4. краткого обзора - предъявляемые требования при выборе кандидатов на ту или иную должность

5. обучения - как будет повышаться квалификация работников фирмы

Так же Вы можете в данном разделе описать, как будет развиваться фирма в рыночных условиях.

Из зарубежной литературы можно сделать вывод, что на развитие фирмы могут повлиять:

- увеличение объемов выпуска

- работа с покупателем, то есть Вы должны убедить его купить именно Вашу продукцию

- постоянно быть в курсе запросов и потребностей покупателей и производить тот товар, который бы им отвечал.

Организационная схема должна быть описана, из чего можно будет понять, как распределяются обязанности, как взаимодействуют службы между собой, и как будет осуществляться контроль и управление деятельностью. Кроме того, в данный план можно включить раздел, касающийся юридической формы, хотя он может существовать как самостоятельный раздел.

Вопросы, которые помогут Вам составить организационный план:

- Форма собственности Вашего предприятия

- Если ответ на предыдущий вопрос - товарищество, то нужно рассказать обо всех партнерах и какие условия данного соглашения

- Если ответ - акционерное общество, то необходима информация, касающаяся основных пайщиков, и какая доля основного капитала предприятия будет в их распоряжении

- Какого количества, и каких акций Вы уже выпустили и какое количество Вы еще хотите выпустить

- У кого есть право подписывать финансовые документы

- Список членов руководящего состава (ФИО, адрес и краткая биография каждого)

- Возлагаемые обязанности на каждого члена, данного состава

- Какая у них будет заработная плата, и предполагаются ли надбавки и премии.

VIII. Оценка риска

В данном разделе Вы должны указать все возможные формы риска и как Вы собираетесь предотвращать их или сокращать. Оценивается риск разными способами, Вы должны выбрать подходящий. Но не в коем случае нельзя ничего скрывать в данном разделе, так как Ваш обман может быть раскрыт или даже, если, кредиторы (инвесторы) ничего не заметят, Вы от этого не выиграете, а наоборот - намеренные или случайные ошибки могут привести к краху Вашего предприятия.

В настоящее время риск подстерегает любого предпринимателя, так как условия рыночных отношений изменчивы, существуют и форс-мажорные обстоятельства, как, например ураган, который вполне может уничтожить все Ваши запасы сырья или пожар на предприятии. В общем, подходить к этому вопросу нужно серьезно.

Первый источник риска это, конечно же, конкуренты, поэтому необходимо описать конкуренцию на рынке товара, который Вы производите. Облегчит Вам задачу список вопросов, на которые необходимо ответить:

Кто Ваши главные конкуренты

Какие у них объемы продаж, какие доходы, какой технический сервис, внедряют ли они новые модели, какое внимание и какие денежные средства они затрачивают на рекламу своего продукта (товара).

Как реагирует покупатель на их товар, какие характеристики у данного товара, какой дизайн и качество

Чем руководствуются конкуренты, устанавливая цену на свой товар и какой уровень их цены.

От того на сколько точно Вы ответите на данные вопросы будет зависеть и то, как к Вам отнесутся инвесторы и кредиторы - станните ли Вы выше в их глазах или упадете с "клеймом обманщик".

Для Вас самое главное предусмотреть возможные риски, узнать их источники и определить, примерно, момент, когда они могут возникнуть. И конечно, как говорилось выше, свести к минимуму все предполагаемые потери.

Естественно, что точно определить, дать оценку (и определить, во что Вам это все выльется) всех рисков не удастся, но примерно - возможно. После всего, Вы должны описать какие будут предприняты меры, и разработать собственную программу страхования от них. Так же Вы обязательно должны указать, какие страховые полюса Вы предполагаете приобрести и на какую сумму.

IX. Финансовый план

Здесь Вы должны объяснить, откуда будут поступать денежные средства, каким образом Вы собираетесь их потратить, сколько денег в наличии на данный момент, а сколько необходимо. А так же Вы должны убедить всех, что способны выплатить все взятые в заем или вложенные средства.

Разделы финансового плана:

1) Прогноз будущего объема реализации

Это даст Вам возможность определить долю рынка на 3 года, причем первый год описывается по месяцам, второй - по кварталам, третий - указывается общая сумма продаж за год.

2) Соотношение поступающих денежных средств и расходов

Это даст Вам возможность, определить какое количество денег понадобится вложить еще до реализации проекта и в процессе. Главной задачей этого раздела является проверка сохранности поступлений и расхода. Указывать статьи и суммы вложений и поступлений. В первый год необходимо указать, какая реализация товара была каждый месяц, второй год - по кварталам, третий год - указывается общая сумма продаж за год.

3) Таблица, содержащая затраты и доходы

Показатели, содержащиеся в таблице доходов и затрат:

- доходы, полученные от продаж продукции

- издержки на производство

- прибыль за минусом издержек

- общие расходы на производство

- чистая прибыль

Вашей задачей, в данной таблице, является показать формирование и изменения прибыли за последующие три года.

4) Свободный баланс пассивов и активов фирмы

Для начала определим, что такое пассивы, а что активы. Пассивами называют источники средств и капитал. Активами называют имущество, принадлежащее предприятию и использование средств.

Составлять баланс необходимо на начало и на конец 1ого года, в течении которого реализуется проект.

5) График, который показывает, как Вы намеренны осуществить план по самоокупаемости.