Центры по контролю в сфере ЖКХ повысят правовую грамотность населения

Жильцам дома №15 по улице Авроры объединенными усилиями удалось установить видеокамеры во дворе. Дом стоит на «красной линии», внизу – магазины. Проходное место. Теперь, просмотрев ленту видеозаписи, можно восстановить события по минутам.

- У нашего жильца угнали машину, - рассказывает председатель Центра общественного контроля в сфере ЖКХ Кировского района Салават Зиазетдинов, - так благодаря камерам преступника нашли за пару дней.

Салават Шайбекович также избран председателем районного центра по контролю в сфере ЖКХ. Подобные центры, как и советы в домах, начали создаваться год назад. Полезному делу способствовали изменения в Жилищном кодексе России, внесенные в июле 2015-го.

В Кировском районе г. Уфы создан районный центр общественного контроля в сфере ЖКХ, организован и городской. Активисты работают бесплатно. Им пошли навстречу, выделив помещения. Кроме того, организованы курсы председателей советов. Лекции читают специалисты УЖХ, региональных операторов и Управления жизнеобеспечения. Пока всего по городу обучены 130 человек.

Главная задача сейчас – создать советы при каждом многоквартирном доме. Председатели выступают представителями всех жильцов многоэтажки в их отношениях с поставщиками услуг и жилищниками даже в суде. Руководители ЖЭУ уверяют, что и им проще иметь дело с одним человеком – «подкованным», знающим законы. Ведь порой с тем же вопросом день за днем обращаются много человек, зачастую – пенсионерки, плохо владеющие ситуацией, и приходится тратить часы, чтобы объяснить им что-то.

Как не раз подчеркивали общественники, одна из главных их задач – информирование уфимцев. Горожане порой не знают, за что и сколько платят, уровень тарифов, на какие льготы имеют право, не знакомы с нормами в области жилищного права. Между тем, грамотность в данной сфере приносит реальную финансовую выгоду. Например, жительница одного из верхних этажей «высотки» постоянно жаловалась на то, что горячая вода из крана в ее квартире идет лишь теплой. Она пригласила специалиста, который провел замер температуры. После чего со справкой отправилась в ЖЭУ и добилась того, что за данную услугу с нее перестали брать деньги.

Столь необходимым просвещением граждан занимаются общественные приемные. В них принимают специалисты, готовые проконсультировать людей по вопросам нарушения их жилищных прав, оказать содействие в разрешении проблем. Здесь могут помочь составить обращения в государственные и надзорные органы. Действует и приемная городского Центра, которая находится в здании МУП ЕРКЦ (улица Комсомольская, 165/4).

Взаимодействие с ЖЭУ приносит реальные плоды. Например, как рассказала председатель совета одного из домов Валентина Саламатина, у нее есть телефоны всех автовладельцев. И когда организуется уборка снега во дворе, переместить мешающие автомобили – не проблема. Совместно установили шлагбаум, чтобы не парковались посторонние. Обходят задолжников по квартплате. Кстати, часто многотысячные долговые обязательства имеют совсем не бедные люди. До выселения их дело конечно не доходит. Хотя, вот ситуация, «трешка», муниципальная, то есть, принадлежащая городу. Живет в ней один студент. Его родственники много месяцев игнорируют свою обязанность по оплате коммунальных услуг. Так почему бы не предоставить им однокомнатную?

Председатель городского Центра общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства Рим Булатов:

Всего в городе около шести тысяч многоквартирных домов. Из них более чем в половине созданы такие советы (в домах, управляемых ТСЖ, их функции выполняет руководство товариществ). Но активно работающих примерно 500. Наша задача – в течение года довести число реально функционирующих советов до тысячи.