Встреча прошла сегодня в Доме Республики. Елена Прочаковская отметила, что основную часть жалоб фиксируют по системе «Инцидент-менеджмент», которая реагирует на запросы в соцсетях. Наиболее важные сотрудники отрабатывают с муниципальными властями, а сложные выносят на обсуждение профильных совещаний – часа здравоохранения, транспорта и образования.
Руководитель региона отметил, что доволен работой группы и добавил, что люди все чаще проводят время в интернете, и чиновники должны быть там, где жители. Следовательно, обязаны идти в ногу со временем.
Автор: Равиль Ватолин
Новости отборных СМИ РБ в телеграм-канале: https://t.me/rb7news
А интересные статьи тут: https://t.me/rb7ru Подписывайтесь!