В ведомство всего поступило 5660 писем, из которых было рассмотрено 5424.
Лидером по жалобам является сфера розничной торговли — 2816 или почти 50% обращений, почти половина из которых касается реализации продовольственных товаров. На страховые компании и банки жаловались 836 раз (14,8%). На третьем месте по нарушениям — сфера жилищно коммунальных услуг — 527 обращений или 9,3%. 185 обращений затрагивали сферу общественного питания, 203 — сферу бытового обслуживания, 97 — услуги связи.
Из всех обращений необоснованными оказались лишь 155 писем. 798 жалоб стали причиной для дальнейших разбирательств и проверок.
Новости отборных СМИ РБ в телеграм-канале: https://t.me/rb7news
А интересные статьи тут: https://t.me/rb7ru Подписывайтесь!