Башкирское отделение Куйбышевской железной дороги продолжает акцию «Меняемся для вас»

29 мая, 26 июня, 24 июля, 28 августа, 25 сентября, 25 декабря 2008 года с 14 до 16 часов (время московское) в общественной приемной Уфимского железнодорожного вокзала все желающие могут обратиться за разъяснениями к руководителям предприятий - "Баштранспригород" КбшЖД, пассажирского вагонного депо "Уфа", Башкирского участка Куйбышевского железнодорожного агентства, Уфимского направления Куйбышевской региональной дирекции железнодорожных вокзалов и задать вопросы по качеству сервиса в поездах дальнего следования, пригородного сообщения, а также об уровне обслуживания в билетных кассах и на железнодорожных вокзалах.

Наряду с этим в круглосуточном режиме действует телефон "горячей линии" предприятия "Баштранспригород" КбшЖД +7(347)2296688, по которому жители республики могут высказать свои предложения и замечания, касающиеся работы пригородного пассажирского комплекса в Башкирском отделении КбшЖД. Также предложения и замечания можно отправить в виде SMS-сообщения на номер 2880.

Кроме того, пассажирам при приобретении проездного документа предлагается заполнить анкету о качестве обслуживания в поездах и на вокзалах, находящихся в зоне ответственности Башкирского отделения КбшЖД. Полученные данные будут впоследствии использованы при составлении графиков движения пригородных поездов, планировании дополнительных остановок в пути следования, а также при организации работы билетных касс.