На «ты» с руководителем

Как принято обращаться к своему начальнику, знакомится ли руководство с новыми сотрудниками и допускаются ли разговоры на повышенных тонах. Опрос проводился среди 747 компаний, зарегистрированных на сайте hh.ru. В исследовании приняли участие 97 компаний, работающих на территории Башкортостана. 

Как показывает исследование HeadHunter, в 57% компаний республики подчиненные могут обращаться к своему руководителю на «ты», и это считается вполне приемлемым. Чаще всего они выбирают в качестве обращения полное имя, но без отчества. В тех компаниях, где руководство соблюдает дистанцию со своими работниками, выбирая официальное «вы» при обращении, в основном, употребляется имя и отчество. Стоит отметить, что чем больше численность персонала, тем чаще в компании прибегают к более формальным коммуникациям. Близкие и «простые» отношения, чаще всего, складываются в компаниях, специализирующихся на информационных технологиях (на «ты» – 70%). А более официальные – в многопрофильных холдингах и на производстве (на «вы» – 85%).

77% HR-менеджеров отметили, что руководитель компании лично знакомится с рядовыми сотрудниками в процессе работы или на собеседовании. В том, что личного знакомства между подчиненным и начальником не происходит, признались 12% менеджеров по персоналу, работающих в компаниях Башкортостана. 

Большинство HR-менеджеров республики, принявших участие в опросе, отметили, что руководитель компании легко может пообщаться с подчиненным на абстрактные темы. А в каждой пятой компании рядовые сотрудники делятся с начальством своими проблемами и говорят по душам о наболевшем. Более жесткий формат общения принят в 31% компаний республики: руководитель и подчиненный никаких неформальных отношений не поддерживают.

45% представителей компаний отметили, что у них все, начиная от курьера и заканчивая генеральным директором, пользуются одинаковым уважением. Но все же в 43% компаний, работающих в республике, к начальникам относятся более уважительно, нежели к другим сотрудникам. Есть еще 9% организаций, где начальник – царь и бог, а рядовые сотрудники – его подданные. 

Руководителю не допустимо кричать на подчиненного, - так считают в 54% опрошенных компаний Башкортостана. В то же время 14% HR-менеджеров отметили, что прилюдное порицание на повышенных тонах возможно, если работник действительно провинился.

Более половины (53%) опрошенных представителей компаний считают, что неформальные контакты непременно должны присутствовать в корпоративной культуре. Противоположного мнения придерживаются лишь11% участников опроса: никакого неформального общения во время работы они не допускают. Распоряжения должны восприниматься как приказы, а не просьбы, коммуникации – быть максимально официальными и лаконичными.